Компания ArtCraft, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», в лице генерального директора Вертакова Игоря Александровича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и любое физическое лицо, именуемое в дальнейшем «Заказчик» с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», заключили настоящее пользовательское Соглашение (далее по тексту «Соглашение») о нижеследующем

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель принимает на себя обязательства по предоставлению Заказчику учебно-образовательных услуг, курсов (далее - Услуги).

1.2. Форма предоставления услуг устанавливается Исполнителем.

Учебно-образовательный курс может проводиться как в стационарной форме, то есть в аудитории с профессиональным преподавателем, так и в онлайн режиме, через учебно-образовательную онлайн платформу. Под учебно-образовательной онлайн платформой Стороны понимают весь комплекс учебно-образовательных материалов, курсы профессиональных преподавателей, теоретические и практические занятия, а также другие информационные ресурсы, которые используются Исполнителем и предоставляются Заказчику в целях выполнения условий настоящего Договора. Все информационные ресурсы, указанные в данном пункте, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.

2. Права и обязанности Исполнителя

2.1. Исполнитель имеет право:

2.1.1. Своевременно и в полном объеме получать оплату за предоставленные услуги, изложенные в Приложении №1, которое является неотъемлемой частью настоящего Договора.

2.1.2. Отменить занятия или изменить график и программу занятий, предварительно сообщив об этом Заказчику не позднее, чем за одни сутки до проведения занятия, в том числе путем размещения публичной информации на интернет-странице или других публичных ресурсах Исполнителя.

2.1.3. Прекратить предоставление Услуг в случае нарушения Заказчиком условий оплаты, предусмотренных Приложением №1 к настоящему Договору.

2.1.4. Не предоставлять сертификат об окончании курса, или прекратить предоставление Услуг в случае систематического (т.е. трех и более раз) невыполнения задач, предусмотренных программой образовательного курса. В таком случае средства, перечисленные за Услуги не возвращаются, а Услуги считаются оказанными.

2.1.5. Исполнитель имеет право удержать 15% от оплаченной суммы Заказчиком, в случае если последний сообщил об отказе от обучения менее чем за 10 календарных дней до начала предоставления учебно-образовательных услуг.

2.2. Исполнитель обязуется:

2.2.1. Предоставлять услуги в соответствии с условиями, изложенными в Приложении №1, которое является неотъемлемой частью настоящего Договора.

2.2.2. Своевременно информировать Заказчика об обстоятельствах, препятствующих предоставлению услуг.

3. Права и обязанности Заказчика

3.1.Заказчик имеет право:

3.1.1. Своевременно и в полном объеме получить Услуги согласно условиям, изложенным в Приложении №1, которое является неотъемлемой частью настоящего Договора.

3.1.2. Получить сертификат об окончании образовательных курсов Исполнителя при условии надлежащего выполнения задач, предусмотренных программой образовательного курса. Надлежащим выполнением задач считается успешное выполнение не менее 80% домашних заданий, а также выполненная и принятая представителем Исполнителя дипломная работа, предусмотренная программой образовательного курса.

3.2.Заказчик обязуется:

3.2.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.2.2. Обеспечивать конфиденциальность информации касательно условий предоставления Услуг, которые предоставляются по настоящему Договору.

3.2.3. Не использовать полученный от Исполнителя материал, связанный с предоставлением услуг по настоящему Договору, для предоставления собственных образовательных или консультационных услуг и не передавать материалы третьим лицам.

3.2.4. Не распространять и не публиковать любым способом полученный от Исполнителя материал, связанный с предоставлением услуг по настоящему Договору, в течение двух лет с даты заключения настоящего Договора.

3.3. Заказчик не вправе требовать от Исполнителя перевода Заказчика из одной группы в другую без весомых на то причин. Под весомыми причинами Исполнитель подразумевает (рабочая командировка, продолжительностью более 3х недель, тяжелая болезнь заказчика или близкого родственника, телесные повреждения, повлекшие временную нетрудоспособность заказчика) в таком случае заказчик должен предоставить подтверждающие документы, а именно больничный лист и приказ на командировку) после этого может быть переведен в другую группу.

4. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1. Общая стоимость услуг, предоставленных по настоящему Договору, устанавливается в Приложении 1 к настоящему Договору.

4.2. В случае пропуска Заказчиком занятий, внесенная оплата возврату не подлежит.

5. Ответственность сторон и порядок разрешения споров

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Украины.

5.2. Все споры между сторонами будут решаться путем переговоров. Если в ходе переговоров стороны не достигнут согласия - спор подлежит разрешению в порядке, предусмотренным действующим законодательством Украины.

5.3. В случае нарушения Заказчиком или другим связанным лицом с Заказчиком положения п.3.2.4 Договора, Заказчик несет персональную ответственность перед Исполнителем за нарушение авторских прав и смежных прав на учебно-образовательные материалы, в том числе уголовную ответственность. 

6. Срок действия Договора

6.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания и действует в течение срока предоставления Услуг, определенных программой учебного курса.

6.2. Договор не может быть досрочно прекращен за исключением случаев прямо предусмотренных настоящим договором, приложениями к этому или действующим законодательством Украины

7. Форс-мажорные обстоятельства 

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые не существовали при заключении договора и возникли помимо воли Сторон (авария, катастрофа, стихийное бедствие, эпидемия, эпизоотия , война и т.п.). 

7.2. Сторона, которая не может выполнять обязательства по настоящему Договору вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, должна не позднее чем в течение 10 дней с момента их возникновения уведомить об этом другую Сторону в письменной форме. Доказательством возникновения обстоятельств непреодолимой силы и срока их действия являются соответствующие документы, которые выдаются уполномоченным на это органом.